Återbetalningspolicy

📦 Returpolicy

Vi vill att du ska vara helt nöjd med ditt köp hos oss. Om du av någon anledning inte är det, erbjuder vi en smidig returprocess.

Returperiod
Du har rätt att returnera din vara inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning.

Villkor för retur
För att en retur ska godkännas måste:

  • Produkten vara i originalskick
  • Produkten vara oanvänd
  • Alla originalförpackningar och etiketter finnas kvar

Returfrakt

  • Kunden står för returfrakten om inget annat anges
  • Vi rekommenderar att du skickar med spårbar frakt

Återbetalning
När vi har mottagit och godkänt din retur:

  • Återbetalning sker inom 5–10 arbetsdagar
  • Pengarna återbetalas via samma betalningsmetod som användes vid köpet

Defekta eller felaktiga varor
Om du har fått en skadad eller felaktig produkt:

  • Kontakta oss inom 48 timmar efter leverans
  • Vi står självklart för returkostnaden

Ej returnerbara varor
Följande varor kan inte returneras:

  • Hygienprodukter (om förseglingen är bruten)
  • Reavaror (om inget annat anges)

Kontakt
För att starta en retur, kontakta oss på: